A quinta geração do Volkswagen Caddy já pode ser encomendada, pelo valor base de 17.273 euros (sem IVA). Para as primeiras 30 encomendas é oferecida uma extensão de garantia de 5 anos ou 100.000 km.
O comercial compacto está disponível com motor Diesel, a gasolina ou a gás natural comprimido (TGI). Na gama a gasóleo, mecânicas da família TDI com potências entre 75, 102 e 122 cv, e a gasolina, bloco TSI de 116 cv, que também é o motor da versão TGI
A versão longa – Caddy Maxi – dispõe de espaço para transportar até duas europaletes, que podem, opcionalmente, ser carregadas centralmente em sentido transversal/traseiro ou em sentido transversal/traseiro longitudinal. O Caddy Cargo oferece 3,1 m3 de espaço de carga (norma SAE V6), sendo de 3,7 m3 na versão longa. Por sua vez, a largura máxima é de 1230 mm e a largura das portas deslizantes passou a ser de 840 mm (anteriormente 701 mm). Já o comprimento máximo do espaço de carga é de 1797 mm e de 2150 mm (Cargo Maxi).
As versões de passageiros e Kombi são oferecidas de série com cinco bancos e, opcionalmente, tal como no modelo anterior, pode ser contemplada uma terceira fila, transformando rapidamente o Caddy num veículo de sete lugares. Uma nova característica é que os bancos da terceira fila podem ser removidos individualmente, oferecendo assim flexibilidade máxima. O Combi e a família MPV oferecem espaço de bagagem até 2556 litros; e com cinco pessoas a bordo a volumetria é de 1213 litros, carregado até a altura das costas dos bancos.
O comprimento do espaço de carga do Combi e do MPV é de 1913 mm até a primeira fila de bancos, e a largura máxima é de 1185 mm. O novo Caddy tem variantes comerciais, Cargo (furgão com painéis laterais em chapa) e de passageiros (MPV). Nesta, as linhas de equipamentos denominam-se Caddy, Life e Style.
O Caddy Cargo pode ter portas traseiras totalmente metálicas, sem janelas (para melhor proteção contra roubos). Equipamentos de série nesta variante são os vidros elétricos dianteiros, espelhos retrovisores exteriores elétricos, travão de mão eletrónico com função Auto Hold, novos faróis H7 e iluminação de placa da matrícula em LED. Também são novos na gama os apoios de braços opcionais nos bancos.
O nível de base das variantes Cargo e MPV inclui outras funcionalidades de série, como um volante multifunções, duas portas de correr laterais, um sistema de rádio com ecrã de 6,5 polegadas, ar condicionado e sistema de deteção de fadiga. Acrescem na linha Life as jantes de liga leve de 16 polegadas, um sistema de infoentretenimento com ecrã de 8,25 polegadas, mesa desdobrável para a segunda fila de bancos, barras de tejadilho (pretas), para-choques na cor da carroçaria, espelhos retrovisores exteriores retráteis, com regulação elétrica e aquecidos, consola central com apoio central de braços e regulação dos apoios lombares do banco do condutor.
Os clientes que optam pela linha Style têm o Caddy equipado com jantes de liga leve de 17 polegadas (as de 18 polegadas são propostas como opção), faróis e luzes traseiras em LED, ajuda de estacionamento ParkPilot (frente e traseira), barras de tejadilho prateadas e pacote cromado para o exterior. No interior, são propostos de série, entre outros elementos, um volante multifunções em couro, ar condicionado automático, App Connect, revestimentos dos bancos em ArtVelours e, pela primeira vez, instrumentos digitais (Digital Cockpit)